問題
秘書Aは上司が「最近少し疲れているようだ」と感じた。このときの配慮として最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1上司の体調には立ち入らず、何も気にしない
- 2無理のない範囲で予定にゆとりをもたせるなど、さりげなく配慮する
- 3「疲れていますね」と何度も声をかける
- 4上司の予定を勝手にすべてキャンセルする
正解
2. 無理のない範囲で予定にゆとりをもたせるなど、さりげなく配慮する
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解説
上司が疲れている様子なら、予定に少しゆとりをもたせるなど、さりげなく負担を和らげる配慮が望ましい。体調に全く気を配らないのは気配り不足、しつこく声をかけるのはかえって気を遣わせる。予定を勝手にすべてキャンセルするのは越権で混乱を招く。配慮は「さりげなく・相手の負担にならない範囲で」が原則であり、必要なら上司に確認のうえ調整する。上司を支える観察力と節度が問われる。
一問一答
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