職務知識出題頻度 2/3
中間報告
ちゅうかんほうこく
定義
時間のかかる仕事の途中経過を、完了を待たずに上司へ伝えること。
詳細解説
長期の仕事や状況が変わりやすい案件では、節目ごとに進み具合を報告して上司を安心させる。遅れやトラブルの兆しは早く伝えるほど対処しやすい。「順調です」だけでなく、どこまで進んだかを具体的に示すのがよい。完了報告だけに頼らず途中で知らせる習慣が、信頼される補佐役の条件となる。上司は進み具合が見えないと不安になるため、こまめな中間報告が結果として催促を受けずに済むことにつながる。
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必要とされる資質
秘書Aは、上司が外出先から「予定より早く戻る」と連絡してきた。次に来客の予定が入っている。このときの対応として最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書の「報告の仕方」として、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書Aは、自分のミスを上司にどう報告すべきか迷っている。報告の仕方として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 中間報告とは何ですか？
A. 時間のかかる仕事の途中経過を、完了を待たずに上司へ伝えること。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. 職務知識の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。