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必要とされる資質難易度:

秘書検定3級 一問一答必要とされる資質 第14問

問題

秘書Aは、自分の仕事が一段落したが、隣の席のBはまだ忙しそうにしている。このときの行動として最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1自分の仕事は終わったので、何もせず雑誌を読んで待つ
  2. 2Bに「何か手伝えることはありますか」と声をかける
  3. 3Bが頼んでこないので関わらない
  4. 4上司に「Bが遅い」と告げ口する

正解

2. Bに「何か手伝えることはありますか」と声をかける

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解説

自分の手が空いたら、忙しそうな同僚に「何か手伝えることはありますか」と声をかけるのが協調性のある適切な行動である。手伝えることがあれば分担し、職場全体の効率を高められる。雑誌を読んで待つ、頼まれないからと関わらないのは消極的で、告げ口は職場の和を乱す。秘書はチームで働く意識を持ち、自発的に協力し合う姿勢が望ましい。手伝う際は相手の仕事の進め方を尊重する。

一問一答

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