問題
社会的養護における権利擁護に関する次の記述のうち、最も適切なものを選びなさい。
選択肢
- 1入所児童には、自分に関わる事柄について意見を述べる権利は認められていない。
- 2苦情解決の仕組みに第三者が関与することは禁止されている。
- 3施設運営指針では、子どもの意見や苦情を受け止める仕組み（意見箱・第三者委員等）を整えることが求められている。
- 4権利擁護は職員の判断のみで行えばよく、子どもへの説明は不要である。
- 5子どもの権利ノート等を用いた権利の周知は、行ってはならないとされている。
正解
3. 施設運営指針では、子どもの意見や苦情を受け止める仕組み（意見箱・第三者委員等）を整えることが求められている。
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解説
正解は意見・苦情を受け止める仕組みを整えるという記述。児童養護施設運営指針等では、子どもの意見表明や苦情に対応するため、意見箱の設置や第三者委員を含む苦情解決の仕組みの整備が求められる。入所児童にも意見表明権があるため「認められていない」は誤り、苦情解決には公正性確保のため第三者の関与がむしろ推奨され「禁止」は誤り、権利擁護は子ども本人への説明・参加を伴うべきで「説明は不要」は誤り、子どもの権利ノート等による権利の周知は推奨される取組みであり「行ってはならない」は誤りである。（根拠: 児童養護施設運営指針／子どもの権利擁護）
一問一答
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