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練習問題難易度: 標準2025年度

ITパスポート 過去問練習問題 第24問

問題

RPAに関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって、自社のリソースを重要な領域に集中したり、コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。
  2. 2組立てや搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって、工場の生産活動の自動化を実現する。
  3. 3システムの利用者が、主体的にシステム管理や運用を行うことによって、利用者のITリテラシーの向上や、システムベンダーへの依存の軽減などを実現する。
  4. 4ホワイトカラーの定型的な事務作業を、ソフトウェアのロボットに代替させることによって、自動化や効率化を図る。

正解

4. ホワイトカラーの定型的な事務作業を、ソフトウェアのロボットに代替させることによって、自動化や効率化を図る。

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解説

RPA(Robotic Process Automation)は、人間がPC上で行う定型的な事務作業をソフトウェアロボット(プログラム)で自動化し、業務効率化を図る技術である。ホワイトカラー業務のうち、データ入力や転記、集計などの繰り返し作業に向く。アはアウトソーシング、イは工場の産業用ロボット、ウはエンドユーザコンピューティングの説明である。よって正解は「エ」となる。(出典: 令和7年度分 ITパスポート試験 問24)

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