QC検定4級 予想問題｜5S・マナー・安全衛生 第86問

解説

職場での基本的なマナーとしては、気持ちのよい挨拶をすること、約束の時間を守ること、ていねいな言葉づかいを心がけることなどが挙げられます。こうした心がけは、周りの人と気持ちよく働き、信頼関係を築くうえで欠かせません。自分の機嫌しだいで挨拶をしたりしなかったりするのは、周囲を不快にさせ、良い人間関係を損ないます。遅刻しても連絡をせず後で理由を考えるのは、相手に迷惑をかけ、時間を守る基本に反します。会社の道具を私用に使うのは公私混同であり、してはならない行いです。挨拶・時間厳守・ていねいな言葉づかいといった基本を大切にすることが、社会人としての信頼につながります。小さな心がけの積み重ねが、職場全体の気持ちよい雰囲気をつくります。