運営管理出題頻度 3/3
5S
ごえす
定義
職場環境を整備する活動の基本。整理・整頓・清掃・清潔・躾（しつけ）の5つの頭文字。
詳細解説
整理（不要なものを捨てる）、整頓（必要なものを使いやすく配置する）、清掃（職場をきれいにする）、清潔（整理・整頓・清掃を維持する）、躾（ルールを守る習慣をつける）。5Sは品質向上、安全確保、効率化、従業員のモラル向上の基盤であり、TPSの出発点とされる。単なる清掃活動ではなく、ムダの排除と標準化の入り口として位置づけられる。
「5S」が出る問題に挑戦
読んだ内容は“思い出す”ほど記憶に残ります。解答・解説つき・基本無料で確認できます。
効用が改善する人の利得が悪化する人の損失を上回る場合に改善とみなす基準を何というか？
自国通貨安が当初は貿易収支を悪化させ、その後改善に向かう現象を何というか？
ある状態から別の状態へ移ったとき、少なくとも1人の効用が改善され誰の効用も悪化しない変化を何というか？
関連用語
よくある質問
Q. 5Sとは何ですか？
A. 職場環境を整備する活動の基本。整理・整頓・清掃・清潔・躾（しつけ）の5つの頭文字。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 運営管理の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。