運営管理出題頻度 1/3
カテゴリーマネジメント
かてごりーまねじめんと
定義
商品カテゴリーを戦略的事業単位として管理し、カテゴリーごとに最適な品揃え・棚割り・販促を行う手法。
詳細解説
メーカーと小売業が協働してカテゴリーの売上・利益を最大化する取り組み。カテゴリーの定義→役割設定→評価→スコアカード策定→戦略策定→戦術策定→実行→見直しの8ステップで進める。カテゴリーの役割は、目的購買（集客型）、定番（利益確保型）、季節・イベント型、コンビニエンス（利便性）型などに分類される。ECR（効率的消費者対応）の主要な構成要素である。
関連用語
よくある質問
Q. カテゴリーマネジメントとは何ですか？
A. 商品カテゴリーを戦略的事業単位として管理し、カテゴリーごとに最適な品揃え・棚割り・販促を行う手法。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 運営管理の重要用語です。出題頻度は 1/3 （★1）。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。