経営情報システム出題頻度 3/3
AI(人工知能)
えーあい
定義
人間の知的活動（学習・推論・判断等）をコンピュータで実現する技術の総称。
詳細解説
AIには特化型AI（特定タスクに特化）と汎用型AI（人間のような全般的知能）がある。現在実用化されているのは特化型AI。機械学習・深層学習の進展により、画像認識、自然言語処理、音声認識などで大きな成果を上げている。中小企業でも需要予測、品質検査、顧客対応チャットボット、OCRなどでAI活用が進んでいる。AI導入にはデータの質と量の確保が重要である。
関連用語
よくある質問
Q. AI(人工知能)とは何ですか？
A. 人間の知的活動（学習・推論・判断等）をコンピュータで実現する技術の総称。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 経営情報システムの重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。