中小企業診断士 一問一答｜中小企業経営・政策 第203問

解説

よろず支援拠点は、中小企業・小規模事業者が抱える経営の悩みを、テーマを問わず無料で相談できるワンストップの公的窓口です。設置場所は各都道府県に最低1か所で、全国どこの事業者でも身近な地域で相談できるよう整備されています。「よろず（万）」という名のとおり、売上拡大や創業、資金繰り、IT活用、事業承継、補助金の活用まで幅広く対応し、専門のコーディネーターが話を聞いて、必要なら他の支援機関や専門家へ橋渡しもしてくれます。たとえば「商品は良いのに売上が伸びない」という漠然とした悩みでも、まずよろず支援拠点に持ち込めば、課題を整理して具体策まで一緒に考えてもらえる、いわば経営の総合案内所です。ここで間違えやすいのが設置単位です。市町村ごとに置かれているわけではなく、東京都だけ・政令指定都市だけといった限定でもありません。あくまで『各都道府県に1か所以上』というのが正確な姿で、全国を広くカバーしている点を押さえておきましょう。