中小企業診断士 一問一答｜中小企業経営・政策 第297問

解説

中小企業の人手不足に対する政策的な対応として正しいのは、省力化投資の支援と、多様な人材の活用促進です。働き手が足りない状況に対し、一方では機械やITを導入して少ない人数でも回せるようにする「省力化」を補助金などで後押しし、もう一方では女性や高齢者、外国人材といったこれまで十分に活かされてこなかった人材の活躍を促す、という両輪で対応が図られています。 たとえるなら、足りない人手という穴を、「仕事のやり方を効率化して必要人数を減らす」アプローチと、「これまで採用しづらかった層に働いてもらう」アプローチの両面からふさいでいくイメージです。どちらか一方ではなく、組み合わせて取り組むのが政策の方向性です。 他の選択肢のように企業の統廃合だけを進めたり、最低賃金を引き下げたり、外国人労働者を全面的に禁止したりするのは、いずれも人手不足対策として適切ではなく、むしろ逆行する内容も含まれます。省力化投資と多様な人材活用の促進こそが、中小企業の人手不足への正しい政策的対応である、と押さえておきましょう。