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運営管理難易度: 標準2026年度

中小企業診断士 予想問題|運営管理 第129問

問題

シックスシグマに関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1統計的手法を用いて品質のバラつきを低減しプロセスを改善する手法でありDMAICが基本プロセスである
  2. 2シックスシグマは在庫削減の手法である
  3. 3DMAICのDはDesign(設計)の頭文字である
  4. 4シックスシグマはトヨタ自動車が開発し、日本の製造業だけで採用されている

正解

1. 統計的手法を用いて品質のバラつきを低減しプロセスを改善する手法でありDMAICが基本プロセスである

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解説

シックスシグマは統計的にバラつきを減らしDMAIC(Define-Measure-Analyze-Improve-Control)で改善します。イは品質改善手法です。ウはDはDefine(定義)です。エは、シックスシグマは1980年代に米国のモトローラが開発し、GE(ゼネラル・エレクトリック)が経営手法として発展させて世界的に普及したもので、トヨタが開発したものではありません。

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