問題
サブスクリプションに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1定額制で継続的にサービスや商品を提供し安定収益が見込めるモデルである
- 2チャーンレート（解約率）は高いほど良好なKPIとされ上昇を目指す指標である
- 3LTV＜CAC（顧客生涯価値が顧客獲得コストを下回る状態）の維持が収益性の鍵である
- 4MRR（月次経常収益）は売上に無関係な指標で重視されない
正解
1. 定額制で継続的にサービスや商品を提供し安定収益が見込めるモデルである
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
サブスクリプションは定額制で継続的にサービスや商品を提供し安定収益が見込めるモデルであり、アが正しい。イは、チャーンレート（解約率）は低いほど良好であり「高いほど良好で上昇を目指す」が誤り。ウは、収益性の鍵はLTV＞CAC（顧客生涯価値が獲得コストを上回ること）であり不等号が逆で誤り。エは、MRRはサブスク事業の中核となる基本指標であり「無関係で重視されない」が誤り。
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート