中小企業診断士 予想問題｜運営管理 第129問

解説

新QC7つ道具は親和図法・連関図法・系統図法・マトリックス図法等の7つで主に言語データを扱う手法群であり、アが正しい。イは、親和図法はKJ法に基づき言語データを整理する手法であり「数値データを統計的に集計する」が誤り。ウは、連関図法は原因と結果の複雑な因果関係を整理する手法であり「時系列データを折れ線で表す」が誤り。エは、新QC7つ道具は主に言語データを扱う手法群であり（定量的手法はマトリックスデータ解析法のみ）「すべて定量データのみで言語データは対象外」が誤り。