中小企業診断士 一問一答｜中小企業経営・政策 第359問

解説

中小企業が抱える人材の悩みはいくつもありますが、その中でも最も深刻とされるのが「人材の確保」、つまり採用難です。中小企業は大企業に比べて知名度が低く、給与や福利厚生などの待遇面でも見劣りしがちなため、応募者が集まりにくく、とくに若い世代の採用に苦戦しています。求人を出しても人が来ない、内定を出しても大企業に流れてしまう、という声が現場では絶えません。 たとえば、地方の優良な製造業でも、学生から「名前を聞いたことがない」という理由で敬遠されてしまうことがあります。技術力や安定性では引けを取らなくても、まず認知されていないと土俵に上がれない、というのが採用難の本質です。人手が足りなければ受注を増やせず、既存社員の負担も増え、さらに離職を招くという悪循環にもつながります。 人材の育成、高齢化、海外流出も無視できない課題ではありますが、そもそも人が採れなければ育成も世代交代も始まりません。だからこそ「まず人を確保すること」が最大の課題と位置づけられています。採用難を入り口に、その後の育成・定着へと課題がつながっていく構図を押さえておきましょう。