問題
電子マネー・キャッシュレス決済に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1キャッシュレス決済にはクレジットカード・電子マネー・QRコード決済等がある
- 2電子マネーは前払い（プリペイド）方式のみで、後払い（ポストペイ）方式は存在しない
- 3キャッシュレス化はレジ業務を煩雑化させ、顧客データの取得を困難にする要因となる
- 4QRコード決済の店舗側導入コストは常にクレジットカード決済より高く、小規模店舗には不向きである
正解
1. キャッシュレス決済にはクレジットカード・電子マネー・QRコード決済等がある
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解説
キャッシュレス決済はクレジットカード・電子マネー・QRコード等多様な手段の総称である。イは電子マネーはプリペイド型のほか、ポストペイ型（クレジット紐づけ後払い）も存在する。ウはキャッシュレス化はレジ業務を効率化し、顧客データの自動取得・分析にも寄与するため、設問は方向が逆である。エはQRコード決済は専用端末が不要で店舗側導入コストが低い傾向にあり、小規模店舗にもむしろ普及している。電子マネー・QR決済・クレジットカードはキャッシュレスの三本柱で、コスト構造と業務効率の双方を比較理解する必要がある。
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