問題
消費者の購買慣習からみた商品分類として、最寄品、買回品、専門品という分類がある。これら3つの分類と分類にあてはまる商品の一般的な特徴に関する次のａ〜ｃの記述の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ 消費者は商品へのこだわりがあり、複数の店舗を比較して買う。
ｂ 消費者は手近にある情報により、買うことを決める。
ｃ 消費者は時間をかけることを惜しまずに、遠方の店舗でも買いに行く。
選択肢
- 1買回品 ― ｂ
- 2専門品 ― ｂ
- 3専門品 ― ｃ
- 4最寄品 ― ａ
- 5最寄品 ― ｃ
正解
3. 専門品 ― ｃ
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解説
最寄品は日用品など低価格・低関与で手近な情報・近所の店で購入(=ｂ)。買回品は衣料・家具などで複数店を比較検討(=ａ)。専門品はブランド品・高級品など強いこだわりがあり遠方でも特定店舗に出向く(=ｃ)。よって「専門品=ｃ」の組み合わせが正しく、ウが正解。アは買回品=ｂ(誤、買回品=ａ)、イは専門品=ｂ(誤)、エは最寄品=ａ(誤、最寄品=ｂ)、オも最寄品=ｃ(誤)。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成28年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第30問）
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