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運営管理難易度: 標準2016年度

中小企業診断士 過去問運営管理 第30問

問題

下表は、商品 A から商品 E の 5 商品の販売棚における陳列数と最近 1 か月の売上数量を示したものである。これらの 5 商品の商品単価と商品パッケージのサイズは同じで商品棚に陳列できる最大フェイス数は 20 とした場合、棚全体の売上数量を増やすために商品棚割を改善する考え方に関する記述として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。なお、期間中に品切れは発生していなかったものとする。
運営管理の図表

選択肢

  1. 1売場面積あたりの生産性が最も高い商品 A のフェイス数を増やす。
  2. 2商品 D と商品 E のフェイス数を2ずつにそろえる。
  3. 3商品補充の作業性の面で最も効率が悪い商品 D のフェイス数を増やす。
  4. 4フェイス数を1つ増やしたときに売上数量が増えるフェイス効果は、商品 A より商品 E の方が高い。

正解

4. フェイス数を1つ増やしたときに売上数量が増えるフェイス効果は、商品 A より商品 E の方が高い。

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解説

フェイスあたり売上(=売上数量/フェイス数):A=15、B=8.3、C=25、D=20、E=20。Aはすでにフェイス8つでフェイス効果が逓減している(限界効用低下)状態。Eは1フェイスで売上20と高効率、フェイスを増やせば売上が大きく増えやすい。アは誤(Aは生産性最大ではなくCが最大)、イは品切れがなく単にDとEを2にする根拠なし、ウはDの作業性根拠なし。エは正、フェイス効果(増設1フェイスあたりの売上増分)はEの方がAより高い。よってエが正解。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成28年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第29問)

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