実務上の知識出題頻度 2/3
車内事故（乗客の転倒）
しゃないじこ
定義
バス車内で乗客が転倒・転落して負傷する事故。発進・停止時や立席の乗客に起こりやすい。
詳細解説
車内事故は、急発進・急ブレーキ・急ハンドルなどにより、立っている乗客や着席前後の高齢者が車内で転倒・転落して負傷する事故で、バスの人身事故の中でも多い。運転者は乗客が着席・つり革につかまったことを確認してから発進し、バス停への接近時はゆるやかに減速するなど丁寧な運転が求められる。運行管理者試験では、乗客の安全確保の指導として頻出する。
「車内事故（乗客の転倒）」が出る問題に挑戦
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バス停での乗降時の安全確認に関する記述として、最も適切なものはどれか。
自動車の停止距離に関する記述として、正しいものはどれか。
カーブを走行する自動車に働く遠心力に関する記述として、正しいものはどれか。
関連用語
つり革立席乗降時の安全確認
よくある質問
Q. 車内事故（乗客の転倒）とは何ですか？
A. バス車内で乗客が転倒・転落して負傷する事故。発進・停止時や立席の乗客に起こりやすい。
Q. 運行管理者（旅客）試験での位置づけは？
A. 実務上の知識の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。