問題
選択肢
- 1購買,生産,販売及び物流を結ぶ一連の業務を,企業間で全体最適の視点から見直し,納期短縮や在庫削減を図る。
- 2個人がもっているノウハウや経験などの知的資産を共有して,創造的な仕事につなげていく。
- 3社員のスキルや行動特性を管理し,人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などを行う。
- 4多様なチャネルを通して集められた顧客情報を一元化し,活用することで,顧客との関係を密接にしていく。
正解
1. 購買,生産,販売及び物流を結ぶ一連の業務を,企業間で全体最適の視点から見直し,納期短縮や在庫削減を図る。
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解説
サプライチェーンマネジメント(SCM)は,資材調達から生産・販売・物流に至る一連の供給連鎖を,企業の枠を越えて全体最適の視点で管理し,リードタイム短縮や在庫削減を図る手法です。イはナレッジマネジメント,ウは HRM,エは CRM の説明です。(出典: 平成21年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問69)
一問一答
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