応用情報技術者 過去問｜練習問題 第78問

問題

製造物責任法（PL 法）において、製造物責任を問われる事例はどれか。

選択肢

1. 1機器に組み込まれている ROM に記録されたプログラムに瑕疵があったので、その機器の使用者に大けがをさせた。
2. 2工場に配置されている制御用コンピュータのオペレーションを誤ったので、製造される製品の品質に欠陥が生じて、販売先に大損害を与えた。
3. 3ソフトウェアパッケージに重大な瑕疵が発見され、修復に時間が掛かったので、販売先に大損害を与えた。
4. 4提供している IT サービスのうち、ヘルプデスクサービスが SLA を満たす品質になく、顧客から多大なクレームを受けた。