問題
「アウトリーチ」について、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1利用者からの相談を窓口で待ち、来た人だけに対応すること
- 2相談を申し込んだ人に書類提出だけを求める手続きのこと
- 3支援が必要でありながら自ら相談に来られない人へ、援助者が積極的に出向いて働きかけること
- 4利用者をできるだけ施設へ集めて一括で支援すること
- 5援助の終結後に行う事後評価のこと
正解
3. 支援が必要でありながら自ら相談に来られない人へ、援助者が積極的に出向いて働きかけること
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解説
アウトリーチとは、支援を必要としながらも自ら相談機関に出向くことが難しい人や、課題に気づいていない人に対して、援助者の側から地域や家庭へ積極的に出向き、働きかけて支援につなげる活動をいう。孤立した高齢者やセルフネグレクトの状態にある人などを早期に発見し支援する上で重要となる。来訪を待つ受動的な対応とは対照的で、潜在的なニーズを掘り起こす能動的な手法である。（根拠: 介護支援専門員基本テキスト「ソーシャルワークの方法」）
一問一答
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