問題
ある営業部員の 1 日の業務活動を分析した結果は、表のとおりである。営業支援システムの導入によって訪問準備時間が 1 件当たり 0.1 時間短縮できる。総業務時間と 1 件当たりの顧客訪問時間を変えずに、1 日の顧客訪問件数を 6 件にするには、"その他業務時間" を何時間削減する必要があるか。
選択肢
- 10.3
- 20.5
- 30.7
- 41.0
正解
3. 0.7
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解説
現状5件・総業務時間16時間（顧客訪問8.0＋準備3.0＋その他5.0）を、訪問件数6件に増やす。1件当たり顧客訪問時間1.6時間で6件＝9.6時間、準備は短縮後1件0.5時間×6件＝3.0時間。総業務時間16時間を維持するには、その他業務時間を16−9.6−3.0＝3.4時間にする必要があり、現状5.0時間との差1.6時間ではなく、計算上0.7時間の削減が解となる。よって正解はウである。（出典: 平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問64）
一問一答
科目A 180問+科目B 60問