問題
サイトアクセス者の総人数に対して、最終成果である商品やサービスの購入に至る人数の割合を高める目的でショッピングサイトの画面デザインを見直すことにした。効果を測るために、見直し前後で比較すべき、効果を直接示す値はどれか。
選択肢
- 1ROAS（Return On Advertising Spend）
- 2コンバージョン率
- 3バナー広告のクリック率
- 4ページビュー
正解
2. コンバージョン率
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解説
コンバージョン率（CVR）は、サイト訪問者のうち、購入や会員登録など最終的な成果（コンバージョン）に至った人の割合を示す指標です。本問は「アクセス者総数に対する購入者の割合」を高めることが目的なので、効果を直接示すのはコンバージョン率であり、正解はイです。ROASは広告費用対効果、クリック率は広告がクリックされた割合、ページビューは閲覧されたページ数であり、購入割合を直接表す指標ではありません。（出典: 平成31年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問69）
一問一答
科目A 180問+科目B 60問