問題
SFA（Sales Force Automation）の目的は何か。
選択肢
- 1営業活動の効率化・自動化
- 2製造工程の自動化
- 3会計処理
- 4人事管理
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正解
1. 営業活動の効率化・自動化
解説
SFAは営業支援システムで、営業活動の情報を管理・共有し効率化を図るツールです。
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A難易度: 易2026年度
基本情報技術者 過去問｜A 第16問
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