秘書検定2級 一問一答｜一般知識 第82問

解説

銀行のトップは一般に頭取と呼ばれ、会社でいう社長に当たる。組織によってトップの呼び方が異なるのが一般知識の頻出論点である。総裁は日本銀行のトップの呼称、会頭は商工会議所のトップの呼称、理事長は信用金庫や協同組合、財団法人などのトップに使われる呼称であり、いずれも銀行の最高責任者を指す言葉ではない。秘書は取引先の代表者宛てに文書を出したり来客を取り次いだりする際、相手の組織に応じた正しい肩書を使う必要がある。「銀行＝頭取、日銀＝総裁、商工会議所＝会頭」と組織とセットで覚えておくと取り違えを防げる。