問題
秘書Aは、エレベーターの中で他社の人と乗り合わせた。ちょうど自社の上司の出張予定について同僚と話しかけたところであった。このときの対応として最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1声を小さくすれば、そのまま続けて話してよい
- 2エレベーターの中では話をやめ、降りてから人のいない場所で話す
- 3他社の人には聞こえないと考え、構わず話す
- 4同僚に「あとで話す」とその場ではっきり伝える
正解
2. エレベーターの中では話をやめ、降りてから人のいない場所で話す
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解説
エレベーターや廊下、社外など人の耳がある場所では、機密に関わる話はしないのが鉄則である。小声でも聞かれる恐れがあり、上司の出張予定は外部に漏らすべきでない情報。人のいない場所まで話を控えるのが適当で、その場で「あとで話す」と口に出すのも内容を匂わせるため不適切。機密保持は「場所と相手」への警戒が基本であり、何気ない油断が情報漏えいにつながることを常に意識する。
一問一答
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