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必要とされる資質難易度:

秘書検定2級 一問一答必要とされる資質 第58問

問題

秘書Aは自分の意見と上司の方針が異なるとき、どのように振る舞うのが最も適当か。

選択肢

  1. 1自分の意見を強く主張し、上司を説得し続ける
  2. 2意見を求められれば述べるが、最終的には上司の方針を尊重して従う
  3. 3陰で上司の方針に反対する行動をとる
  4. 4自分の意見を一切持たないようにする

正解

2. 意見を求められれば述べるが、最終的には上司の方針を尊重して従う

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解説

秘書は意見を求められれば自分の考えを述べてよいが、決定権は上司にあるため、最終的には上司の方針を尊重して従うのが適当である。意見を強く主張し続けて譲らない、陰で反対の行動をとるのは補佐役として不適切で、組織の秩序を乱す。一方、意見を一切持たないのも考えなさすぎである。「進言はするが、決定には従う」という節度をわきまえることが、自立性と従順さを両立させた秘書の在り方である。

一問一答

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