技能出題頻度 2/3
速達
そくたつ
定義
通常より速く配達するオプション。封筒右上部に赤線を引いて示す。
詳細解説
急ぎの郵便に付けるサービスで、通常料金に速達料金を加算して差し出す。封筒なら表面の右上部に赤い線を引いて速達と分かるようにする（縦長封筒は上部に横線）。速達はあくまで配達を速める扱いで、書留のような記録や補償はないため、急ぎかつ重要なら「速達・書留」を併用する。秘書は締切のある書類や案内で速達を選ぶ判断をする。
「速達」が出る問題に挑戦
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職務知識
上司が出張中、取引先から「至急、上司の判断が必要な件がある」と連絡があった。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
職務知識
上司が来客と面談中、別の取引先から「上司に至急代わってほしい」と電話が入った。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
職務知識
上司が会議中で連絡が取れないとき、取引先から「先ほど送った見積もりの数字に誤りがあった。至急差し替えたい」と電話があった。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
関連用語
書留至急
よくある質問
Q. 速達とは何ですか？
A. 通常より速く配達するオプション。封筒右上部に赤線を引いて示す。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. 技能の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。