技能出題頻度 3/3
親展
しんてん
定義
名宛人本人に開封してほしいことを示す外脇付け。秘書でも開封しない。
詳細解説
封筒の宛名の左下などに「親展」と書く外脇付けで、本人以外は開けないでほしいという意思表示。秘書は上司宛の郵便を開封して整理するのが通常業務だが、「親展」とあるものは開封せず上司本人に渡す。私信や機密文書を送る際に使う。混同しやすい「至急」は早く処理してほしい意味で、開封制限とは無関係である点に注意する。
「親展」が出る問題に挑戦
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職務知識
上司が出張中、取引先から「至急、上司の判断が必要な件がある」と連絡があった。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
職務知識
上司が来客と面談中、別の取引先から「上司に至急代わってほしい」と電話が入った。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
職務知識
上司が会議中で連絡が取れないとき、取引先から「先ほど送った見積もりの数字に誤りがあった。至急差し替えたい」と電話があった。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 親展とは何ですか？
A. 名宛人本人に開封してほしいことを示す外脇付け。秘書でも開封しない。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. 技能の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。