マナー・接遇出題頻度 2/3
見送り
みおくり
定義
来客が帰る際に、出口やエレベーターまで送り出す応対。
詳細解説
相手の立場や関係の深さに応じて、自席で見送る場合、応接室の戸口まで、エレベーターホールまで、玄関・車寄せまでと送る範囲を変える。重要な客ほど遠くまで見送るのが丁寧。エレベーターでは扉が閉まるまでお辞儀をして待つ。出迎えとセットで来客応対の流れを構成し、見送りの範囲やお辞儀の仕方が場面問題として頻出する。
「見送り」が出る問題に挑戦
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マナー・接遇
次は来客応対での秘書Aの行動である。中から不適当なものを一つ選べ。
マナー・接遇
お辞儀のうち、最も丁寧な「最敬礼」を用いる場面として最も適当なものはどれか。
マナー・接遇
お辞儀には会釈・敬礼（普通礼）・最敬礼があり、状況に応じて使い分ける。来客を見送るときや謝罪のときなど、最も丁寧なお辞儀として用いられるものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 見送りとは何ですか？
A. 来客が帰る際に、出口やエレベーターまで送り出す応対。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. マナー・接遇の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。