必要とされる資質出題頻度 1/3
公私の区別
こうしのくべつ
定義
仕事(公)と私的なこと(私)をきちんと分けて行動すること。
詳細解説
秘書は会社の備品や時間、立場を私的に使ってはならず、公私の区別を厳格に守ることが求められる。勤務中の私語や私用電話を慎み、会社の物品を私的に流用しないことが基本である。また、上司から得た私的な情報を口外しないことも、この区別の一部に含まれる。けじめのある態度が周囲の信頼を支え、社会人としての常識をわきまえていることの証となる。
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必要とされる資質
秘書Aは、上司宛ての電話で取引先から「契約の件はどうなっているか」と尋ねられた。上司は不在で、Aは詳しい状況を知らない。このようなとき、秘書として最も適切な対応はどれか。
必要とされる資質
次は秘書が機密を守るために心がけることである。中から不適当なものを一つ選べ。
必要とされる資質
秘書Aは、エレベーターの中で他社の人と乗り合わせた。自社の上司の出張予定について同僚と話しかけたところであった。このときの対応として最も適切なものはどれか。
関連用語
機密保持けじめ
よくある質問
Q. 公私の区別とは何ですか?
A. 仕事(公)と私的なこと(私)をきちんと分けて行動すること。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは?
A. 必要とされる資質の重要用語です。出題頻度は 1/3 (★1)。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。