職務知識出題頻度 3/3
職務の限界
しょくむのげんかい
定義
秘書が独断で行ってはならない、上司の権限に属する事柄の境界。
詳細解説
決裁・人事・経営判断などは上司本人の権限であり、秘書が代わりに決定・処理することはできない。上司不在時でも、判断を要する事項は勝手に決めず保留し、戻ってから指示を仰ぐのが原則である。良かれと思っての越権行為はかえって信頼を損なう。「どこまでが自分の仕事か」を常に意識し、限界を越えないことが秘書の信用を守る。
「職務の限界」が出る問題に挑戦
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必要とされる資質
秘書の最も基本的な役割（補佐の本質）を表したものとして、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書が上司を補佐するうえで、最も基本となる姿勢として適切なものはどれか。
必要とされる資質
次は秘書Aが上司の補佐として行ったことである。中から、補佐の範囲を超えていて不適当なものを一つ選べ。
関連用語
よくある質問
Q. 職務の限界とは何ですか？
A. 秘書が独断で行ってはならない、上司の権限に属する事柄の境界。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. 職務知識の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。