社会福祉出題頻度 2/3
運営適正化委員会
うんえいてきせいかいいんかい
定義
福祉サービス利用者からの苦情を適切に解決するため都道府県に置かれる第三者機関。
詳細解説
運営適正化委員会は、社会福祉法に基づき各都道府県の社会福祉協議会に設置される機関で、福祉サービス利用援助事業の適正な運営の確保と、利用者等からの苦情の適切な解決を担う。利用者と事業者の間に立って助言・あっせんを行い、虐待のおそれなど利用者の処遇に不当な行為があると認めるときは都道府県知事に通知する。利用者の権利を守る苦情解決の仕組みの一つである。
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社会福祉
社会福祉法において、地域住民・社会福祉事業者・社会福祉活動を行う者が相互に協力し、誰もが地域社会の一員として日常生活を営めるようにすることを目指す考え方として、最も適切なものはどれか。
社会福祉
判断能力が不十分な人と契約を結び、社会福祉協議会が日常的な金銭管理や福祉サービス利用の手続きなどを支援する事業として、最も適切なものはどれか。
社会福祉
社会福祉法に基づき、利用者からの苦情を適切に解決するため、各都道府県の社会福祉協議会に設置されている機関として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 運営適正化委員会とは何ですか？
A. 福祉サービス利用者からの苦情を適切に解決するため都道府県に置かれる第三者機関。
Q. 保育士試験での位置づけは？
A. 社会福祉の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。