社会的養護関係施設に苦情解決の仕組みとして設置が求められている、利用者と施設の間に立って中立的に対応する第三者の存在として、最も適切なものはどれか。
正解
5. 第三者委員
解説
正解は第三者委員。施設は苦情解決のために苦情受付担当者・苦情解決責任者を置くとともに、利用者と施設の間に立って公正・中立に対応する第三者委員を設置することが求められ、子どもや保護者が安心して苦情を申し出られる体制づくりに役立つ。施設長や理事長は施設側の責任者、主任保育士は職員、嘱託医は健康管理を担う立場であり、中立的な第三者として苦情に対応する第三者委員とは役割が異なるため誤り。（出典: 児童福祉施設の設備及び運営に関する基準、社会福祉事業における苦情解決の仕組み）
一問一答
全405問を繰り返し学習
第1問
社会的養護の基本理念として、児童福祉法や厚生労働省の指針で示されている最も重要な考え方の組み合わせとして、最も適切なものはどれか。
第2問
社会的養護の対象となる、保護者のいない児童や保護者に監護させることが適当でない児童のことを何というか。最も適切なものを選べ。
第3問
2016年の児童福祉法改正で明確化された、社会的養護における養育の優先順位の原則として、最も適切なものはどれか。
第4問
2017年に厚生労働省の検討会がまとめ、家庭養育優先の徹底と里親委託率の数値目標を打ち出した報告書として、最も適切なものはどれか。
第5問
主に乳児（おおむね2歳未満）を養育し、必要に応じて幼児も対象とする児童福祉施設として、最も適切なものはどれか。
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