ストラテジ系出題頻度 2/3
BPR
びーぴーあーる
定義
業務プロセスを抜本的に再設計する経営改革手法。Business Process Reengineering。
詳細解説
既存の業務プロセスを「ゼロベース」で見直し、抜本的に再設計する。マイケル・ハマー、ジェイムズ・チャンピーが提唱。コスト・品質・サービス・スピードの劇的改善を目指す。ITを業務改革の手段として活用するのが特徴。継続的改善のBPM（Business Process Management）が漸進的なのに対し、BPRは抜本的・革命的。試験ではBPMとの違い、ERP導入時のFit & Gap分析との関連が問われる。
「BPR」が出る問題
関連用語
よくある質問
Q. BPRとは何ですか？
A. 業務プロセスを抜本的に再設計する経営改革手法。Business Process Reengineering。
Q. IT パスポート試験での位置づけは？
A. ストラテジ系の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。