ITパスポート 一問一答｜ERP 第61問

解説

ERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画）は、財務会計、人事、生産、販売、在庫など企業の基幹業務のデータを一元化し、経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）を統合的に管理する仕組みである。部門ごとにバラバラだったシステムを統合することで、情報の二重入力や不整合をなくし、経営状況をリアルタイムに把握できるようになる。実際にはERPパッケージと呼ばれる統合業務ソフトウェアを導入する形が一般的である。顧客データベースを活用したマーケティングはCRMの領域、プロジェクトの進捗管理はプロジェクト管理ツール、ネットワーク帯域の管理はネットワーク管理システムの役割であり、ERPの説明ではない。「ERP＝基幹業務の統合管理」というキーワードで覚え、SCMやCRMと対比して整理しておくと確実である。