問題
ソーシャルメディアポリシーを制定する目的として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 企業がソーシャルメディアを使用する際の心得やルールなどを取り決めて、社外の人々が理解できるようにするため b 企業に属する役員や従業員が、公私限らずにソーシャルメディアを使用する際のルールを示すため c ソーシャルメディアが企業に対して取材や問合せを行う際の条件や窓口での取扱いのルールを示すため
選択肢
- 1a
- 2a, b
- 3a, c
- 4b, c
正解
2. a, b
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解説
ソーシャルメディアポリシーは、企業がソーシャルメディアを利用する際の方針や行動基準を内外に明示するための規程です。aの社外向けに企業の姿勢やルールを示す目的、bの役員・従業員が公私問わずSNSを利用する際の行動規範を示す目的のいずれも該当します。cはメディア対応の広報窓口に関するルールでありソーシャルメディアポリシーの目的とは異なります。よって正答はa,bを含むものとなります。（出典: 令和5年度分 ITパスポート試験 問9）
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