問題
あるシステムの運用において，利用者との間でSLAを交わし，利用可能日を月曜日から金曜日，1日の利用可能時間を7時から22時まで，稼働率を98%以上で合意した。1週間の運用において，障害などでシステムの停止を許容できる時間は最大何時間か。
選択肢
- 10.3
- 21.5
- 31.8
- 42.1
正解
2. 1.5
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解説
1日の利用可能時間は22-7=15時間，週5日間なので合計利用可能時間は15×5=75時間です。稼働率98%以上を保証するため，停止可能時間は75時間の2%以下となります。75×0.02=1.5時間が許容できる最大停止時間です。よって正解はイの1.5時間です。アは計算が異なる値，ウとエは1日24時間や週7日で計算した誤った値となります。（出典: 令和6年度分 ITパスポート試験 問38）
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