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練習問題難易度: 標準2026年度

ITパスポート 過去問｜練習問題 第22問

問題

伝票入力処理の定型的な事務作業を、ソフトウェアロボットに代替させることによって、自動化や効率化を図る手段として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1BPO
  2. 2EUC
  3. 3FA
  4. 4RPA

正解

4. RPA

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解説

RPA(Robotic Process Automation)は、PCで行う定型的な事務作業をソフトウェアロボットによって自動化する技術です。伝票入力など反復作業の効率化に適しています。BPOは業務プロセスの外部委託、EUCはエンドユーザコンピューティング、FAはファクトリーオートメーション(工場の自動化)であり、いずれも事務作業のソフト的自動化を表す用語ではありません。（出典: 令和8年度分 ITパスポート試験 問22）

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