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社会の理解難易度: 標準2026年度

介護福祉士 予想問題社会の理解 第12問

問題

介護サービス事業者が利用者と契約する際に交付し、サービス内容・利用料・苦情窓口などを文書で説明する書類として、最も適切なものを1つ選びなさい。

選択肢

  1. 1重要事項説明書
  2. 2事故報告書
  3. 3サービス担当者会議録
  4. 4モニタリング票
  5. 5ヒヤリ・ハット報告書

正解

1. 重要事項説明書

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解説

重要事項説明書は、介護サービスの利用契約に先立ち、事業者の概要・職員体制・サービス内容・利用料・利用者の権利・苦情相談窓口・個人情報の取扱いなどを記載して利用者へ説明・交付する書類で、運営基準上の義務である。事故報告書やヒヤリ・ハット報告書は事故・危険事例の記録、サービス担当者会議録は多職種会議の記録、モニタリング票は計画実施後の経過確認の記録で、いずれも契約時の説明書類ではない。

一問一答

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