問題
介護サービス事業者が利用者と契約する際に交付し、サービス内容・利用料・苦情窓口などを文書で説明する書類として、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
- 1重要事項説明書
- 2事故報告書
- 3サービス担当者会議録
- 4モニタリング票
- 5ヒヤリ・ハット報告書
正解
1. 重要事項説明書
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解説
重要事項説明書は、介護サービスの利用契約に先立ち、事業者の概要・職員体制・サービス内容・利用料・利用者の権利・苦情相談窓口・個人情報の取扱いなどを記載して利用者へ説明・交付する書類で、運営基準上の義務である。事故報告書やヒヤリ・ハット報告書は事故・危険事例の記録、サービス担当者会議録は多職種会議の記録、モニタリング票は計画実施後の経過確認の記録で、いずれも契約時の説明書類ではない。
一問一答
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