実践分野出題頻度 2/3
プロセスアプローチ
ぷろせすあぷろーち
定義
仕事を、インプットをアウトプットに変えるプロセスの連なりととらえ、その関連ごと管理する考え方。
詳細解説
プロセスアプローチでは、それぞれの活動について、何を受け取り、何を作り出し、誰に渡すのかを明らかにし、プロセスごとに管理項目と責任者を定めます。結果だけを検査で確かめるのではなく、良い結果を生み出す過程そのものを管理するという発想であり、各プロセスをピーディーシーエーで回して継続的に改善していきます。プロセス同士のつながりや相互作用まで含めて全体を1つのシステムとして扱う点が特徴で、部門間の受け渡しでの抜け落ちを防ぎます。品質は検査ではなく工程で作り込むという考え方と同じ根を持っています。
「プロセスアプローチ」が出る問題に挑戦
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品質保証
保証の網（QAネットワーク）の説明として、最も適切なものはどれか。
品質保証
工程FMEA（プロセスFMEA）の説明として、最も適切なものはどれか。
品質保証
工程や製品に組み込む安全・誤り防止の考え方であるフールプルーフ（ポカヨケ）とフェールセーフの説明として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. プロセスアプローチとは何ですか？
A. 仕事を、インプットをアウトプットに変えるプロセスの連なりととらえ、その関連ごと管理する考え方。
Q. QC検定2級試験での位置づけは？
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。