手法分野出題頻度 2/3
偶然原因
ぐうぜんげんいん
定義
工程に常にあってばらつきを生む、避けることが難しい小さな原因の集まり。
詳細解説
偶然原因とは、どんなに管理された工程にも常に存在し、製品に避けようのない小さなばらつきを生じさせる原因の集まりです。作業のわずかな違いや、材料や環境のごくわずかな変動などが積み重なって生じるもので、一つひとつを突き止めて取り除くのは技術的にも費用の面でも現実的ではありません。工程がこの偶然原因だけでばらついている状態を管理状態と呼び、安定した工程とみなします。これに対して、突き止めて取り除くべき大きなばらつきの原因は異常原因と呼ばれます。管理図は、偶然原因だけのばらつきと異常原因によるばらつきを見分ける道具です。
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品質保証
管理図で監視している工程において、点が管理限界の外に出て工程異常が疑われた。とるべき対応として、最も適切なものはどれか。
管理図
管理図（control chart）を使う主な目的として最も適切なものはどれか。
管理図
管理図の考え方で、工程のばらつきを2種類に分けるとき、その分け方として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 偶然原因とは何ですか？
A. 工程に常にあってばらつきを生む、避けることが難しい小さな原因の集まり。
Q. QC検定3級試験での位置づけは？
A. 手法分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。