手法分野出題頻度 1/3
親和図法
しんわずほう
定義
言葉で表された多くの情報を、似たものどうしにまとめて整理する新QC七つ道具の手法。
詳細解説
親和図法は、はっきりとした形になっていない多くの言語データを、意味の似ているものどうしにグループ分けし、問題の全体像を整理する手法です。関係者が思いつく事実や意見、アイデアをカードなどに書き出し、互いに親しみのあるものを寄せ集めて見出しをつけながらまとめていきます。数値では表しにくい、混沌とした状況や新しい問題の構造を把握したいときに力を発揮します。新QC七つ道具のひとつで、主に言語データを扱う点が、数値データを扱うQC七つ道具との大きな違いです。問題の整理段階で使われ、その後の連関図法や系統図法へとつなげやすくなります。
「親和図法」が出る問題に挑戦
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新QC七つ道具
新QC七つ道具のうち、多くの言語データ（意見や事実の文章）を似た内容どうしにまとめて整理する手法として最も適切なものはどれか。
新QC七つ道具
新QC七つ道具のうち、原因と結果が複雑に絡み合った問題について、要因どうしの因果関係を矢印でつないで整理する手法として最も適切なものはどれか。
新QC七つ道具
新QC七つ道具のうち、目的を達成するための手段を段階的に枝分かれさせ、目的→手段→さらに具体的な手段…と展開していく手法として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 親和図法とは何ですか？
A. 言葉で表された多くの情報を、似たものどうしにまとめて整理する新QC七つ道具の手法。
Q. QC検定3級試験での位置づけは？
A. 手法分野の重要用語です。出題頻度は 1/3 （★1）。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。