企業経営理論出題頻度 1/3
コンテンツマーケティング
こんてんつまーけてぃんぐ
定義
価値のあるコンテンツを制作・配信し、見込み客を引き寄せ、顧客化につなげるマーケティング手法。
詳細解説
ブログ記事、動画、ホワイトペーパー、メールマガジン、SNS投稿などを通じて、ターゲットが求める有益な情報を提供する。直接的な販売メッセージではなく、課題解決や情報提供を通じて信頼を構築し、購買につなげる。SEOとの親和性が高く、長期的な集客効果が期待できる。コンテンツの質と継続性が成功の鍵であり、顧客のペルソナとカスタマージャーニーに基づく設計が重要である。
関連用語
よくある質問
Q. コンテンツマーケティングとは何ですか？
A. 価値のあるコンテンツを制作・配信し、見込み客を引き寄せ、顧客化につなげるマーケティング手法。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 1/3 （★1）。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。