運営管理出題頻度 2/3
新QC7つ道具
しんきゅーしーななつどうぐ
定義
言語データを整理・分析するための7つの手法。親和図法、連関図法、系統図法、マトリクス図法、アローダイアグラム、PDPC法、マトリクスデータ解析法。
詳細解説
QC7つ道具が数値データを扱うのに対し、新QC7つ道具は主に言語データ（定性データ）を扱う。企画・開発・管理部門での問題解決に適している。親和図法（KJ法）で情報を整理、連関図法で因果関係を分析、系統図法で手段を展開、マトリクス図法で多元的な関係を整理、アローダイアグラムで日程管理、PDPC法でリスク管理、マトリクスデータ解析法で多変量データを分析する。
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よくある質問
Q. 新QC7つ道具とは何ですか？
A. 言語データを整理・分析するための7つの手法。親和図法、連関図法、系統図法、マトリクス図法、アローダイアグラム、PDPC法、マトリクスデータ解析法。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 運営管理の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。