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運営管理難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|運営管理 第199問

問題

問題の真の原因を追求するために「なぜ」を繰り返す手法を何というか?

選択肢

  1. 1なぜなぜ分析(5 Why分析)
  2. 2特性要因図
  3. 3FMEA
  4. 4FTA

正解

1. なぜなぜ分析(5 Why分析)

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解説

トヨタで生まれた手法で、「なぜ?」を通常5回繰り返して根本原因(真因)にたどり着きます。表面的な原因ではなく根本的な再発防止策を導きます。

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運営管理の関連問題

  • 第1問

    ラインバランシングに関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • 第2問

    リーン生産方式に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • 第3問

    LP(線形計画法)に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • 第4問

    CAD/CAMに関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • 第5問

    VE(バリューエンジニアリング)に関する記述として、最も適切なものはどれか。

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試験概要

受験者数・合格率・1次試験の構成