問題
データドリブンマーケティングに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1顧客データや行動データの分析に基づいてマーケティング施策の意思決定と最適化を行う手法である
- 2CDP（カスタマーデータプラットフォーム）は顧客データを統合管理する基盤である
- 3アトリビューション分析は各タッチポイントの貢献度を測定する手法である
- 4ゼロパーティデータは顧客が自ら積極的に提供するデータである
正解
1. 顧客データや行動データの分析に基づいてマーケティング施策の意思決定と最適化を行う手法である
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解説
データドリブンマーケティングは顧客データや行動データの分析に基づきマーケティング施策の意思決定と最適化を行う手法である。顧客データを統合管理するCDP、各タッチポイントの貢献度を測定するアトリビューション分析、顧客が自ら提供するゼロパーティデータもすべて正しい関連概念だが、手法の定義を示すのは選択肢アである。
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