中小企業診断士 予想問題｜企業経営理論 第61問

解説

TOC（制約理論）はエリヤフ・ゴールドラットが提唱した理論で、システム全体のパフォーマンスはボトルネック（制約条件）によって決まるため、制約に集中して改善することを説きます。イは誤りで、5段階集中改善プロセスは制約の特定→制約の徹底活用→制約以外の工程を制約に従属させる→制約の強化→最初に戻って反復、という順序で構成され、制約の特定から始まります。ウは誤りで、DBR（ドラム・バッファ・ロープ）はボトルネック工程のペース（ドラム）に合わせて全体を同期させる、TOCに基づく生産スケジューリング手法です。エは誤りで、スループット会計では売上高から真の変動費（主に材料費）を差し引いた額をスループットとし、固定費を差し引くものではありません。