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企業経営理論難易度: 標準2026年度

中小企業診断士 予想問題|企業経営理論 第67問

問題

職務設計に関する記述として最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1ハックマンとオルダムの職務特性モデルは技能多様性・タスク完結性・タスク重要性・自律性・フィードバックの5つの中核的職務特性がモチベーションに影響するとした
  2. 2MPS(動機付け潜在スコア)はモチベーションの潜在力を数値化する指標である
  3. 3職務拡大は仕事の幅を水平方向に広げることである
  4. 4職務充実は仕事の深さを垂直方向に広げることであり動機付け要因を強化する

正解

1. ハックマンとオルダムの職務特性モデルは技能多様性・タスク完結性・タスク重要性・自律性・フィードバックの5つの中核的職務特性がモチベーションに影響するとした

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解説

ハックマンとオルダムの職務特性モデルは技能多様性・タスク完結性・タスク重要性・自律性・フィードバックの5つの中核的職務特性が動機付け・職務満足に影響するとした理論である。MPS(動機付け潜在スコア)、水平拡大の職務拡大、垂直方向に責任を広げ動機付け要因を強化する職務充実もすべて正しいが、5要素モデルそのものを示すのは選択肢アである。

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